Segmenteren met CRM: communicatie op maat met Xapti
Communiceren met vrijwilligers, leden, abonnees of (oud-)donateurs begint met segmenteren. Je kent het vast: relaties groeperen op basis van hun betrokkenheid bij jullie goede doel. Xapti CRM helpt hierbij...
E-mailmarketing in huisstijl
Een sterke organisatie-identiteit zorgt voor herkenning bij donateurs en leden. In Karaktervol Positioneren introduceert Marc van Eck de BPS-methode, waarbij organisaties hun karakter als basis nemen voor hun communicatie....
Gen Z donateurs – waarom merk en missie hand in hand gaan
Generatie Z (geboren tussen 1995 en 2010) groeit op in een wereld vol keuzemogelijkheden, digitale impulsen en maatschappelijke vraagstukken. Deze generatie wil meer dan alleen doneren; ze zoeken verbinding...
Klantenborrel Xapti 2025
Op 20 maart is het zover: de klantenborrel van Xapti. Tijdens deze avond ontmoet je mensen van andere maatschappelijke organisaties die met Xapti werken. Uiteraard zijn ook de collega’s...
QR-code tickets in je CRM
Op 28 en 29 december kregen alle gebruikers van Xapti een update van de software. Er zijn een aantal dingen verbeterd en er is een nieuwe functie toegevoegd: de...
Data verzamelen met CRM
Hoe verzamel je eigenlijk data? En hoe creëer je een gedetailleerd profiel van je relaties? Om je communicatie te personaliseren, is het essentieel om up-to-date informatie van je relaties...
Hyperpersonalisatie in donateurswerving
Hoe zorg je ervoor dat jouw oproep tot donatie niet verdwijnt in de overvloed aan berichten die mensen dagelijks ontvangen? Dat kan met hyperpersonalisatie in donateurswerving. Hierbij richt je...
De nieuwe features van Xapti CRM
De nieuwe features worden uitgerold! Na hard werken is het zover: onze nieuwste release gaat live op 28/29 december. Deze update introduceert handige verbeteringen en nieuwe functionaliteiten in Xapti,...
Xapti partner van Goede Doelen Nederland
Vanaf 1 januari 2025 is Xapti officieel IT-partner van Goede Doelen Nederland. Goede Doelen Nederland vertegenwoordigt meer dan 200 goede doelen die zich inzetten voor allerlei maatschappelijke thema’s, zoals zorg,...
In memoriam – Ruud Schneiders (67)
Met grote verslagenheid laten we weten dat onze collega Ruud Schneiders op dinsdag 29 oktober 2024 onverwacht is overleden. Ruud is 67 jaar geworden. Het afscheid heeft in besloten...
Veelgestelde vragen (FAQ)
Of je nu nieuw bent met CRM of al ervaring hebt, Xapti helpt je om jullie relaties te beheren en het engagement te verhogen. Lees hieronder de FAQ’s! Heb...
Hoe gebruik je CRM? Tips van Hans
Hoe zorg je ervoor dat jullie CRM-systeem daadwerkelijk een groeimotor wordt? Hier zijn vijf praktische (en stiekem best leuke) tips om meer uit je CRM te halen. Heeft dit...
