B2C staat voor Business-to-Consumer en hiermee worden organisaties bedoeld die specifiek zaken doen met particulieren. Voorbeelden hiervan zijn detailhandel, verenigingen en stichtingen.

Bij non-profits is er doorgaans sprake van een combinatie van B2B en B2C, al is het maar om contactpersonen van de eigen organisatie, zusterorganisaties en toeleveranciers goed te kunnen registeren.

« Back to Glossary Index