Recht op vergetelheid is de grootste vernieuwing die de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) van 2018 biedt.

Hierbij kan bijvoorbeeld een donateur vragen om uit uw bestanden geschrapt te worden en u dient dit te respecteren.

Echter, aan de andere kant is er vanuit de belastingdienst een plicht om persoonsgegevens die onderdeel vormen van uw administratie zo volledig mogelijk te bewaren.

In CRM systemen wordt dit dilemma vaak opgelost door de naam- en adresgegevens,  inclusief telefoonnummers en e-mailadressen, van personen die een beroep doen op dit recht, met behulp van een speciale “verwijderknop” te anonimiseren.

« Back to Glossary Index