Nieuws

Werk je bij een goed doel, culturele instelling of maatschappelijke organisatie? Dan weet je hoe belangrijk transparantie is in je verslaglegging. De richtlijn RJ 650 voor fondsenwervende organisaties helpt...

Donateurs behouden is essentieel voor het succes van elke fondsenwervende organisatie. Maar hoe ga je om met donateurs die stoppen? Stel je voor: je verstuurt een campagne en de...

Durf jij elke dag een ‘nee’ te scoren? Start dan met de 30 keer ‘nee’ challenge. Daag jezelf of je team uit om in één maand minimaal 30 keer...

Donateurs haken soms af, maar dat hoeft niet definitief te zijn. Met een slim CRM-systeem houd je ook minder actieve supporters in beeld. Blijf op de radar met persoonlijke,...

Wil je meer betrokkenheid creëren bij je donateurs, nieuwsbrieflezers of volgers? Dan is de piramide van betrokkenheid een krachtig hulpmiddel. In dit artikel ontdek je zes betrokkenheidsniveaus, aangevuld met...

Segmenteren met CRM is de eerste stap naar effectieve communicatie met vrijwilligers, leden, abonnees of (oud-)donateurs. Het groeperen van relaties op basis van hun betrokkenheid bij jullie goede doel...

Een sterke organisatie-identiteit zorgt voor herkenning bij donateurs en leden. In Karaktervol Positioneren introduceert Marc van Eck de BPS-methode, waarbij organisaties hun karakter als basis nemen voor hun communicatie....

Generatie Z (geboren tussen 1995 en 2010) groeit op in een wereld vol digitale prikkels, keuzemogelijkheden en maatschappelijke uitdagingen. Deze generatie wil meer dan alleen geld geven; ze zoeken...

Op 20 maart is het zover: de klantenborrel van Xapti. Tijdens deze avond ontmoet je mensen van andere maatschappelijke organisaties die met Xapti werken. Uiteraard zijn ook de collega’s...

Op 28 en 29 december kregen alle gebruikers van Xapti een update van de software. Er zijn een aantal dingen verbeterd en er is een nieuwe functie toegevoegd: de...

Hoe verzamel je eigenlijk data? En hoe creëer je een gedetailleerd profiel van je relaties? Om je communicatie te personaliseren, is het essentieel om up-to-date informatie van je relaties...

Hoe zorg je ervoor dat jouw oproep tot donatie niet verdwijnt in de overvloed aan berichten die mensen dagelijks ontvangen? Dat kan met hyperpersonalisatie in donateurswerving. Hierbij richt je...