Xapti maakt me een beetje gelukkiger
Quote van een tevreden gebruiker
‘Ik was zo veel tijd kwijt aan het versturen van een nieuwsbrief of het versturen van incasso’s. Tijd die er vaak niet is, omdat we bezig zijn met het redden van een bruinvis, dolfijn of walvis in nood. Daarom ben ik zo blij met Xapti. Dit systeem neemt me veel werk uit handen. Xapti heeft me echt een beetje gelukkiger gemaakt.’
Dat vertelt Annemarie van den Berg van SOS Dolfijn. Een stichting met een duidelijke missie: het redden van walvisachtigen in nood. Als er een melding komt van een bruinvis, dolfijn of walvis die levend op de Nederlandse kust dreigt te komen, aarzelt ze geen moment. Met haar team trekt ze erop uit om deze dieren te redden.
SOS Dolfijn is financieel grotendeels afhankelijk van donateurs. Het onderhouden van de contacten met deze belangrijke doelgroep vraagt veel aandacht. ‘Lange tijd deden we dat met behulp van Excel en aparte programma’s om bijvoorbeeld een nieuwsbrief te versturen. Maar dat werd – naarmate de stichting groeide – behoorlijk arbeidsintensief. Met Xapti bespaar ik gewoon heel veel tijd. Dankzij dit systeem kan ik bijvoorbeeld heel gemakkelijk een nieuwsbrief versturen naar alle donateurs. Het uitvoeren van een incasso gaat letterlijk met één druk op de knop en het systeem signaleert het zelf als een incasso wordt gestorneerd. Ook kan ik hartstikke mooie webformulieren maken om nieuwe donateurs te werven. Het werkt allemaal erg eenvoudig, ook voor iemand zoals ik, die geen enkele ICT-achtergrond heeft.’
De tijd die Annemarie bespaart kan ze onder meer steken in een zoektocht naar een fysiek opvangcentrum waar de dieren in nood eventueel verzorgd kunnen worden. ‘Daarvoor hebben we nog wel veel meer donateurs nodig. We hebben Xapti dan ook op de groei gekocht. Mede dankzij dit systeem hopen we onze opvangcentrum te kunnen realiseren.’
Benieuwd wat Xapti doet voor jouw organisatie? Vraag een gratis demo en prijsinformatie aan.
Geplaatst op 23 september 2020